Aplicația MyAquatim
Descărcați aplicația MyAquatim
Aplicația poate fi utilizată atât de clienții care dispun de un contract cu Aquatim SA și de un cod de client, cât și de clienții care nu dispun de acestea. În lipsa unui cod de client și a numărului de contract, utilizatorii, precum cei care locuiesc la bloc, nu vor avea acces la informațiile referitoare la facturi, plăți, index. În schimb, primesc notificări despre întreruperea furnizării apei, au acces rapid la rapoartele de calitate a apei și pot transmite o sesizare mult mai ușor.
Plată factură fără cont: este o ”cale rapidă” de plată online, care nu necesită setarea unui nume de utilizator și a unei parole. Permite achitarea facturilor lunare pentru serviciile de utilitate publică, dar și realizarea plăților pentru servicii conexe, cum ar fi taxe avize, vidanjare, analize de laborator, verificarea contorului. Este necesară introducerea numărului facturii și, după caz, a codului de client.
Plată factură fără contContul meu: permite accesarea portalului dedicat clienților, pe baza unui nume de utilizator și a unei parole. Oferă informații detaliate despre facturi, plăți, index. Permite gestionarea mai multor puncte de consum, activarea facturii electronice, a alertelor din partea companiei. Portalul Contul meu este diferit de aplicația mobilă MyAquatim și necesită crearea unui cont distinct.
Accesează contul meuDescărcați aplicația MyAquatim
Aplicația poate fi utilizată atât de clienții care dispun de un contract cu Aquatim SA și de un cod de client, cât și de clienții care nu dispun de acestea. În lipsa unui cod de client și a numărului de contract, utilizatorii, precum cei care locuiesc la bloc, nu vor avea acces la informațiile referitoare la facturi, plăți, index. În schimb, primesc notificări despre întreruperea furnizării apei, au acces rapid la rapoartele de calitate a apei și pot transmite o sesizare mult mai ușor.
Plată factură fără cont: este o ”cale rapidă” de plată online, care nu necesită setarea unui nume de utilizator și a unei parole. Permite achitarea facturilor lunare pentru serviciile de utilitate publică, dar și realizarea plăților pentru servicii conexe, cum ar fi taxe avize, vidanjare, analize de laborator, verificarea contorului. Este necesară introducerea numărului facturii și, după caz, a codului de client.
Plată factură fără contContul meu: permite accesarea portalului dedicat clienților, pe baza unui nume de utilizator și a unei parole. Oferă informații detaliate despre facturi, plăți, index. Permite gestionarea mai multor puncte de consum, activarea facturii electronice, a alertelor din partea companiei. Portalul Contul meu este diferit de aplicația mobilă MyAquatim și necesită crearea unui cont distinct.
Accesează contul meuSocietatea Aquatim, operator regional pe raza județului Timiș, și-a extins aria de operare începând cu data de 15 mai 2025, dată la care a preluat gestiunea serviciilor de apă și canalizare din municipiul Lugoj
Furnizarea serviciului de alimentare cu apă și / sau de canalizare se face, în conformitate cu legislația în vigoare, numai în baza unui contract de furnizare/prestare a serviciului public de alimentare cu apă și de canalizare, încheiat între operator și utilizator. Pentru fiecare imobil, deservit de un branșament, se va încheia un contract.
În acest sens, reprezentanții Aquatim au început deplasările în cartierele orașului Lugoj, conform unui program prestabilit, pentru a facilita semnarea noilor contracte.
Cetățenii sunt rugați să verifice cutiile poștale, unde vor primi înștiințări privind perioada în care echipele Aquatim vor fi prezente în zona lor. Colaborarea promptă cu reprezentanții companiei este esențială pentru ca tranziția de la operatorul precedent, Meridian 22 SA, să se realizeze în condiții optime.
Pentru operativitate, consumatorii sunt rugați să aibă pregătite următoarele documente:
Acte necesare pentru consumatorii casnici:
-copia extrasului de carte funciară sau contractului de vînzare cumpărare
-copia actului de identitate
-copia Certificatului de Înregistrare Fiscală*(în cazul Asociațiilor de proprietari)
-copia hotărârii judecătorești de înființare a asociației
Acte necesare pentru consumatori operatori economici/instituții publice:
-copia extrasului de carte funciară
-copia contractului de închiriere/comodat/alt act de utilizare a spațiului(dacă e cazul)
-copia Certificatului de Înregistrare la Registrul Comerțului*(doar în cazul operatorilor economici)
-copia Certificatului de Înregistrare Fiscală
-număr cont (cod IBAN).
În cazul în care reprezentanții Aquatim nu vor putea lua legătura direct cu titularii, documentele pot fi transmise online, accesând secțiunea „Doresc un contract” de pe prima pagină a site-ului www.aquatim.ro, sau depuse personal la sediul Aquatim din Lugoj, situat pe strada Cuza Vodă nr. 1, de luni până vineri, între orele 08:00 – 15:00, începând cu data de 16 iunie 2025.
Pentru consumatorii casnici colectivi (blocuri de locuințe), în situațiile în care nu există Asociație de Proprietari constituită, locatarii sunt rugați să desemneze o persoană de contact care să reprezinte imobilul în relația cu Aquatim.
CALL-CENTER/ DISPECERAT: 0356 914, program 24/7
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a oferi anumite funcționalități, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a furniza conținut relevant intereselor tale. În funcție de scopul lor, pot fi utilizate cookie-uri de analiză și marketing, pe lângă cele strict necesare din punct de vedere tehnic. Făcând clic pe „De acord și continuă”, îți exprimi consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor menționate mai sus. Aici poți face setări detaliate sau îți poți revoca consimțământul (parțial, dacă este cazul) cu efect pentru viitor. Pentru informații suplimentare, te rugăm să consulți politica noastră. Privacy Policy