Aplicația MyAquatim
Descărcați aplicația MyAquatim
Aplicația poate fi utilizată atât de clienții care dispun de un contract cu Aquatim SA și de un cod de client, cât și de clienții care nu dispun de acestea. În lipsa unui cod de client și a numărului de contract, utilizatorii, precum cei care locuiesc la bloc, nu vor avea acces la informațiile referitoare la facturi, plăți, index. În schimb, primesc notificări despre întreruperea furnizării apei, au acces rapid la rapoartele de calitate a apei și pot transmite o sesizare mult mai ușor.
Plată factură fără cont: este o ”cale rapidă” de plată online, care nu necesită setarea unui nume de utilizator și a unei parole. Permite achitarea facturilor lunare pentru serviciile de utilitate publică, dar și realizarea plăților pentru servicii conexe, cum ar fi taxe avize, vidanjare, analize de laborator, verificarea contorului. Este necesară introducerea numărului facturii și, după caz, a codului de client.
Plată factură fără contContul meu: permite accesarea portalului dedicat clienților, pe baza unui nume de utilizator și a unei parole. Oferă informații detaliate despre facturi, plăți, index. Permite gestionarea mai multor puncte de consum, activarea facturii electronice, a alertelor din partea companiei. Portalul Contul meu este diferit de aplicația mobilă MyAquatim și necesită crearea unui cont distinct.
Accesează contul meuDescărcați aplicația MyAquatim
Aplicația poate fi utilizată atât de clienții care dispun de un contract cu Aquatim SA și de un cod de client, cât și de clienții care nu dispun de acestea. În lipsa unui cod de client și a numărului de contract, utilizatorii, precum cei care locuiesc la bloc, nu vor avea acces la informațiile referitoare la facturi, plăți, index. În schimb, primesc notificări despre întreruperea furnizării apei, au acces rapid la rapoartele de calitate a apei și pot transmite o sesizare mult mai ușor.
Plată factură fără cont: este o ”cale rapidă” de plată online, care nu necesită setarea unui nume de utilizator și a unei parole. Permite achitarea facturilor lunare pentru serviciile de utilitate publică, dar și realizarea plăților pentru servicii conexe, cum ar fi taxe avize, vidanjare, analize de laborator, verificarea contorului. Este necesară introducerea numărului facturii și, după caz, a codului de client.
Plată factură fără contContul meu: permite accesarea portalului dedicat clienților, pe baza unui nume de utilizator și a unei parole. Oferă informații detaliate despre facturi, plăți, index. Permite gestionarea mai multor puncte de consum, activarea facturii electronice, a alertelor din partea companiei. Portalul Contul meu este diferit de aplicația mobilă MyAquatim și necesită crearea unui cont distinct.
Accesează contul meuÎn urma intervenției din data de 10 iunie, la rețeaua de distribuție de pe strada Buziașului din municipiul Lugoj, furnizarea apei a fost întreruptă în zona Lugojul German și cartierul ITL pentru o perioadă de aproximativ 22 de ore, semnificativ mai mare decât cea estimată inițial.
În cadrul proiectului de modernizare a infrastructurii feroviare din municipiul Lugoj, derulat de CFR, a fost necesară dezafectarea unui tronson al conductei de alimentare cu apă și realizarea unei noi subtraversări a liniilor de cale ferată, conform cerințelor tehnice impuse de noua configurație.
Lucrările de modificare și relocare a conductei au fost executate de antreprenorul desemnat în cadrul proiectului feroviar, respectiv de un subcontractant al constructorului responsabil, întreaga activitate fiind gestionată de acesta, conform obligațiilor contractuale.
Aquatim S.A. a avut rolul de a asigura condițiile tehnice necesare desfășurării lucrărilor, prin manevre de oprire și reluare a alimentării cu apă, la solicitarea executantului și conform procedurilor. Compania nu a avut atribuții în organizarea sau coordonarea șantierului, responsabilitățile revenind exclusiv constructorului și beneficiarului feroviar.
Pe parcursul lucrărilor, Aquatim a monitorizat intervenția pentru protejarea sistemului de alimentare cu apă. În condițiile în care lucrările nu au putut fi finalizate în intervalul estimat, au fost dispuse măsuri de sectorizare și izolare a zonei afectate pentru limitarea impactului asupra consumatorilor.
Totodată, Aquatim a sprijinit executantul prin furnizarea de piese și suport tehnic pentru realizarea unei configurații provizorii de funcționare, astfel încât alimentarea să fie reluată în cel mai scurt timp și în siguranță.
Lucrările sunt în continuare în curs de finalizare, dar nu necesită o altă sistare a alimentării cu apă și se desfășoară sub responsabilitatea constructorului desemnat în cadrul proiectului CFR.
Înțelegem disconfortul creat locuitorilor și regretăm această situație neprevăzută. Echipele noastre au rămas mobilizate pe întreaga durată a intervenției și au depus toate eforturile pentru finalizarea lucrării în condiții de siguranță și într-un timp cât mai scurt.
Aquatim asigură locuitorii municipiului Lugoj că echipele sale rămân mobilizate pentru intervenții eficiente și că modernizarea sistemului de apă reprezintă o prioritate majoră.
Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare.
Serviciul Performanță Organizațională și Comunicare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a oferi anumite funcționalități, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a furniza conținut relevant intereselor tale. În funcție de scopul lor, pot fi utilizate cookie-uri de analiză și marketing, pe lângă cele strict necesare din punct de vedere tehnic. Făcând clic pe „De acord și continuă”, îți exprimi consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor menționate mai sus. Aici poți face setări detaliate sau îți poți revoca consimțământul (parțial, dacă este cazul) cu efect pentru viitor. Pentru informații suplimentare, te rugăm să consulți politica noastră. Privacy Policy